Por qué Ceiba

Lo que hace diferente al aseo cuando viene de personas que se preocupan

No todos los servicios de limpieza son iguales. Aquí explicamos qué encontrará cuando trabaje con Ceiba.

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Lo que nos importa

Seis razones para confiar en nosotros

Cada una de estas ventajas es el resultado de decisiones deliberadas sobre cómo queremos trabajar.

Equipo estable y conocido

No enviamos personas diferentes en cada visita. Usted conoce a quien entra a su hogar y eso cambia todo.

Horarios que se cumplen

Llegamos a la hora acordada. Si algo cambia por nuestra parte, lo comunicamos con tiempo y buscamos una solución.

Productos seleccionados

Elegimos productos efectivos y con baja toxicidad. Pensamos en los niños, los adultos mayores y las mascotas de cada hogar.

Comunicación sin rodeos

Respondemos rápido. Si tiene una duda, un cambio o una observación, estamos disponibles para atenderla con claridad.

Respeto por su espacio

Tratamos cada hogar como si fuera propio. Sus pertenencias, documentos y rincones personales se respetan siempre.

Precios claros y justos

No hay cobros sorpresa. Lo que se acuerda es lo que se paga. Los tres planes tienen precios definidos desde el inicio.

Experiencia que se nota desde la primera visita

El equipo de Ceiba acumula años trabajando en hogares de distintos tamaños y configuraciones. Esa experiencia hace que el trabajo sea más rápido, más ordenado y con atención a detalles que otros pasarían por alto.

Más de 6 años atendiendo hogares en Barranquilla
Protocolo de trabajo definido para cada tipo de limpieza
Capacitación continua del personal en técnicas y productos

Atención al cliente que va más allá del servicio en sí

Creemos que contratar un servicio de aseo no debería ser complicado ni generar ansiedad. Por eso, desde el primer contacto hasta la confirmación post-visita, cuidamos la experiencia completa.

Respuesta en menos de 4 horas a cualquier consulta
Confirmación de visita el día anterior
Seguimiento posterior para conocer su experiencia

Precios razonables para un servicio que no escatima

Los tres servicios de Ceiba tienen precios públicos y estables. Sabrá exactamente cuánto pagará antes de confirmar. Para el Plan Familiar, el precio incluye varias visitas al mes, lo que resulta más cómodo que contratar cada vez por separado.

Aseo Cotidiano desde $127.000 COP
Atención Completa desde $354.000 COP
Plan Familiar desde $624.000 COP al mes

Resultados que se mantienen en el tiempo

El aseo cotidiano bien hecho no solo limpia — previene. Un hogar que se mantiene limpio de forma regular requiere menos esfuerzo con el tiempo y genera un ambiente más saludable para la familia.

Hogares en mejor estado con menos intervenciones profundas
Mayor vida útil de superficies y acabados del hogar
Ambiente familiar más cómodo y ordenado de forma continua

Comparación

Lo que nos distingue de otros servicios

Una mirada honesta a lo que encontrará con un servicio de aseo habitual frente a trabajar con Ceiba.

Aspecto	Servicios habituales	Ceiba
Personal asignado	Variable, persona diferente cada vez	Mismo equipo en cada visita
Transparencia de precios	Presupuesto solo al consultar	Precios publicados y fijos
Comunicación post-servicio	Normalmente no incluida	Confirmación y seguimiento después
Selección del personal	Varía según empresa	Proceso de selección propio
Flexibilidad de horario	Limitada en muchos casos	Acordamos el horario juntos
Productos utilizados	Estándar, no siempre seguros	Baja toxicidad, seguros para familia

Lo que nos define

Características que no se improvisan

Plan recurrente con equipo fijo

El Plan Familiar asigna el mismo equipo en cada visita. Con el tiempo, conocen los rincones del hogar y saben cómo atenderlos sin necesidad de instrucciones adicionales.

Ritmo que usted define

No hay frecuencias rígidas. Elegimos juntos cuándo visitar según las necesidades del hogar y la disponibilidad de la familia.

Canal de comunicación directo

Los clientes tienen acceso directo al coordinador del servicio — no a un call center, no a un formulario. Una persona real que conoce su caso.

Revisión interna antes de salir

El equipo verifica el trabajo antes de terminar cada visita. No depende de que el cliente encuentre algo mal — lo detectamos nosotros primero.

En números

Lo que hemos construido

Años en el sector

200+

Hogares atendidos

94%

Clientes que repiten

Planes adaptados

¿Tiene dudas o desea conocer más?

Escríbanos sin compromiso. Respondemos con calma y sin presiones para que tome la mejor decisión para su hogar.

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